Die zunehmende Bedeutung digitaler Kommunikation hat auch Auswirkungen auf die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren. Ein aktueller Blogbeitrag von Michael Kitces auf kitces.com beschäftigt sich mit den Herausforderungen und Chancen von digitaler schriftlicher Kommunikation. Unter dem Titel „Digital Written Communication Anxiety: How To Clear Expectations, Reply To Set The Tone, And Use Context,…