Effektive Gespräche mit Kunden: Wie Finanzberater Unterbrechungen vermeiden können

Effektive Gespräche mit Kunden: Wie Finanzberater Unterbrechungen vermeiden können

VonHenning Krischke

Finanzberater haben oft Schwierigkeiten, Zeit für produktive Gespräche mit ihren Kunden zu finden. Einer der Hauptgründe dafür sind Unterbrechungen, sei es durch Anrufe, E-Mails oder unerwartete Besuche. Diese Unterbrechungen können nicht nur den Fortschritt der aktuellen Kundenmeetings behindern, sondern auch die geplante Agenda des Tages stören und zu Verzögerungen führen. Ein aktueller Blogbeitrag des Branchenexperten…

Erfolgreich kommunizieren – So meistern Sie schwierige Gespräche
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Erfolgreich kommunizieren – So meistern Sie schwierige Gespräche

VonHenning Krischke

Der Artikel “Wie sage ich es? – Die Kommunikation schwieriger Botschaften” vom Institut für Finanzpsychologie gibt Tipps für die erfolgreiche Kommunikation von unangenehmen Botschaften. Dabei betont er die Wichtigkeit von Vorbereitung, Empathie und Klarheit. Durch eine offene und ehrliche Kommunikation können Konflikte vermieden und Lösungen gefunden werden.

Kunden im Fokus: Die 3 wichtigsten Fragen in jedem Schritt – Finanz- und Nachfolgeplaner aufgepasst!
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Kunden im Fokus: Die 3 wichtigsten Fragen in jedem Schritt – Finanz- und Nachfolgeplaner aufgepasst!

VonHenning Krischke

In der heutigen Welt der Finanzplanung und Nachfolgeberatung steht der Kunde mehr denn je im Mittelpunkt. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Finanz- und Nachfolgeplaner ihre Kunden genau verstehen, um optimale Lösungen für deren finanzielle Bedürfnisse und Ziele anbieten zu können. Die Kundenreise, auch Customer Journey genannt, beschreibt die verschiedenen Phasen, die ein Kunde durchläuft,…

Kundenbeziehungen vertiefen: Warum die persönliche Geschichte Ihrer Kunden entscheidend ist

Kundenbeziehungen vertiefen: Warum die persönliche Geschichte Ihrer Kunden entscheidend ist

VonHenning Krischke

Um langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen, ist es wichtig, die persönliche Geschichte Ihrer Kunden zu kennen. Dieser Beitrag beleuchtet die Bedeutung der Kundenhistorie und gibt Ihnen fünf wertvolle Kommunikationstipps. In der heutigen, schnelllebigen Welt der Finanzberatung ist es entscheidend, langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Ein Artikel auf fa-mag.com betont die Wichtigkeit, die persönliche…

Kunden im Fokus: Die 3 wichtigsten Fragen in jedem Schritt – Finanz- und Nachfolgeplaner aufgepasst!

Kunden im Fokus: Die 3 wichtigsten Fragen in jedem Schritt – Finanz- und Nachfolgeplaner aufgepasst!

VonHenning Krischke

In der heutigen Welt der Finanzplanung und Nachfolgeberatung steht der Kunde mehr denn je im Mittelpunkt. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Finanz- und Nachfolgeplaner ihre Kunden genau verstehen, um optimale Lösungen für deren finanzielle Bedürfnisse und Ziele anbieten zu können. Die Kundenreise, auch Customer Journey genannt, beschreibt die verschiedenen Phasen, die ein Kunde durchläuft,…

Digitale schriftliche Kommunikation: Mit diesen 5 Tipps zum erfolgreichen Austausch
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Digitale schriftliche Kommunikation: Mit diesen 5 Tipps zum erfolgreichen Austausch

VonHenning Krischke

Die zunehmende Bedeutung digitaler Kommunikation hat auch Auswirkungen auf die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren. Ein aktueller Blogbeitrag von Michael Kitces auf kitces.com beschäftigt sich mit den Herausforderungen und Chancen von digitaler schriftlicher Kommunikation. Unter dem Titel „Digital Written Communication Anxiety: How To Clear Expectations, Reply To Set The Tone, And Use Context,…

Marcel Reyers zu Gast im Podcast
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Marcel Reyers zu Gast im Podcast

VonHenning Krischke

In der besprochenen Episode ist Marcel Reyers, ein erfahrener Finanzplaner, zu Gast. Die Zuhörer erhalten wertvolle Einblicke darüber, warum eine sorgfältig erstellte Finanzplanung die Grundlage für alle ihre finanziellen Entscheidungen sein sollte. Marcel Reyers teilt seine Expertise und Erfahrungen aus der Welt der Finanzplanung und erklärt, wie sie dazu beitragen können, ein solides finanzielles Fundament…

Um ein guter Finanzplaner zu sein, braucht es mehr als nur einen Titel

Um ein guter Finanzplaner zu sein, braucht es mehr als nur einen Titel

VonHenning Krischke

In einer Welt, die immer komplexer wird und in der die finanzielle Absicherung zunehmend an Bedeutung gewinnt, kommt der Rolle des Finanzplaners eine wachsende Verantwortung zu. Doch wie erkennt man einen guten Finanzplaner? Ist es ausreichend, sich auf seinen akademischen Titel oder auf eine ansprechende Visitenkarte zu verlassen? Die Antwort lautet: Nein. Um ein guter…

Geld macht glücklicher als gedacht – Eine Studie, die den Zusammenhang zwischen Geld und Glück neu bewertet

Geld macht glücklicher als gedacht – Eine Studie, die den Zusammenhang zwischen Geld und Glück neu bewertet

VonHenning Krischke

Der Zusammenhang zwischen Geld und Glück ist seit jeher ein heiß diskutiertes Thema. Eine kürzlich veröffentlichte Studie hat jedoch einige überraschende Ergebnisse geliefert, die den bisherigen Annahmen widersprechen. In diesem Blogbeitrag wird die Studie und ihre Schlussfolgerungen näher betrachtet, um besser zu verstehen, wie Geld tatsächlich zu einem glücklicheren Leben beitragen kann. Geld und Glück:…