Erfolgreich kommunizieren – So meistern Sie schwierige Gespräche
Der Artikel “Wie sage ich es? – Die Kommunikation schwieriger Botschaften” vom Institut für Finanzpsychologie gibt Tipps für die erfolgreiche Kommunikation von unangenehmen Botschaften. Dabei betont er die Wichtigkeit von Vorbereitung, Empathie und Klarheit. Durch eine offene und ehrliche Kommunikation können Konflikte vermieden und Lösungen gefunden werden.